Pressemitteilung – Sie sind tatkräftige Manager im Backoffice, ohne die in der modernen Vor-Ort-Apotheke nur wenig läuft: Die pharmazeutisch-kaufmännischen Angestellten. Jetzt ruft die AMIRA-Welt, Deutschlands größte geschlossene Community für Apothekenteams, den Wettbewerb »Beste PKA 2023« ins Leben.
Damit sollen die Leistungen dieser Berufsgruppe in Apotheken gewürdigt und ins Rampenlicht gestellt werden.

Pharmazeutisch kaufmännische Angestellte (PKA) sind ein unverzichtbarer Teil fast jedes Apothekenteams. Sie sind für die Organisation und Verwaltung des Apothekenbetriebs verantwortlich, kümmern sich um die Warenwirtschaft, Rezeptabrechnung, unterstützen die Betreuung der Social-Media-Kanäle ihrer Apotheke und betreuen die Kundschaft am Telefon. Sie bestellen Medikamente, behalten deren Bestand im Blick und stellen sicher, dass die Regale immer gut gefüllt sind.

Wenn das – zum Beispiel aufgrund aktueller Lieferprobleme nicht klappt – halten sie nach Ersatz Ausschau. Zudem arbeiten sie eng mit Herstellern und Lieferanten zusammen, um die besten Preise und Angebote zu erhalten. Teilweise können PKA auch in die Beratung eingebunden werden, wenn es um Produkte geht, die nicht apothekenpflichtig sind. Da diese ein wichtiges wirtschaftliches Standbein heutiger Vor-Ort-Apotheken sind, ist die Rolle der PKA auch im Kundenservice nicht zu unterschätzen.
Das Problem: Die Apotheken-Kundschaft sieht sie häufig nicht und nimmt die Arbeit der PKA deshalb nicht ausreichend wahr. Das möchte die AMIRA-Welt ändern.

»Wir sind der Ansicht, dass auch die Arbeit der PKA eine essenzielle Rolle für den Erfolg und den Bestand der Vor-Ort-Apotheke spielt«, sagt Mohammadi Akhabach, Gründer und Geschäftsführer
der AMIRA-Welt. »Die pharmazeutisch-kaufmännischen Angestellten sind ein unverzichtbarer
Bestandteil des Apothekenteams und tragen dazu bei, dass Ratsuchende in der Apotheke bestmöglich und zu fairen Preisen versorgt werden. Unser neuer Wettbewerb »Beste PKA 2023« soll ihre Leistungen würdigen und sie aus der Anonymität des Backoffice holen.«

Der Wettbewerb, so Akhabach weiter, zeige auch, wie ernst die AMIRA-Welt ihren eigenen Anspruch
nimmt, für eine starke Apotheke vor Ort einzustehen. »Für uns ist es einfach naheliegend, nach Menschen zu suchen, die das Berufsbild der PKA weiterentwickeln, Entwicklungen vorantreiben und die Apotheke von morgen mitgestalten«, sagt Akhabach.

Der Wettbewerb ist für alle PKA in Deutschland offen. Die Kandidaten und Kandidatinnen werden von ihrem Apothekenteam vorgeschlagen und stellen sich einer Jury aus Branchenführern und Expertinnen, die die Entscheidung treffen werden, wer künftig die Auszeichnung »Beste PKA 2023« erhält.

Bewertet werden fachliches Know-how, der Einsatz innovativer Tools im Berufsalltag, aber auch das Bemühen, PKA Themen sichtbar zu machen oder potenziellen Nachwuchs für den Beruf zu
begeistern. Die Bewerbungsphase wird im Mai beginnen, Ende 2022/Anfang 2023 soll die Preisverleihung stattfinden. Parallel wird es auf der AMIRA-Welt neue Inhalte speziell für PKA geben.

Mehr Informationen finden Sie demnächst unter www.beste-pka.de oder www.amira-welt.de